CONDITIONS D'UTILISATION DE MOTF AUX ÉTATS-UNIS
Dernière mise à jour : 29 avril 2025
Bienvenue sur le site Web, le site mobile et l'application mobile de MOTF aux États-Unis. Les présentes conditions générales (« Contrat » ou « Conditions ») régissent votre utilisation du site Web shopmotf.com (le « Site »), de l'application mobile MOTF associée disponible pour les résidents des États-Unis (l'« Application »), de toute autre communication écrite, électronique et orale avec MOTF, ou de tout site Web, page, fonctionnalité ou contenu détenu et exploité par nous (collectivement, y compris le Site et l'Application, le "Services"). Vous devez être âgé de 16 ans ou plus pour utiliser les Services.
EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N'ACCÉDEZ PAS AUX SERVICES ET NE LES UTILISEZ PAS. VEUILLEZ NOTER QUE CE CONTRAT CONTIENT DES DISPOSITIONS RÉGISSANT LA MANIÈRE DE RÉGLER LES LITIGES ENTRE VOUS ET MOTF. IL COMPREND ENTRE AUTRES UNE CONVENTION D'ARBITRAGE QUI EXIGE, À QUELQUES EXCEPTIONS LIMITÉES, QUE TOUS LES LITIGES ENTRE VOUS ET NOUS SOIENT RÉSOLUS PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET DÉFINITIVE. IL CONTIENT ÉGALEMENT UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET AUX PROCÈS DEVANT JURY. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE CONTRAT.
SAUF SI VOUS VOUS RETIREZ DE L'ACCORD D'ARBITRAGE DANS LES 30 JOURS : (1) VOUS NE SEREZ AUTORISÉ À POURSUIVRE DES LITIGES OU DES RÉCLAMATIONS ET À DEMANDER RÉPARATION CONTRE NOUS QUE SUR UNE BASE INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS UNE ACTION OU UNE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE, ET VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UN ARBITRAGE COLLECTIF ; ET (2) VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE POURSUIVRE DES LITIGES OU DES RÉCLAMATIONS ET DE DEMANDER RÉPARATION DEVANT UN TRIBUNAL ET D'AVOIR UN PROCÈS AVEC JURY.
1.1 Services. Le site et l'application sont la propriété de Roadget Business Pte. Ltd. et sont sous licence de SHEIN Distribution Corporation. Aux États-Unis, le vendeur et l'entité de recouvrement des paiements sont SHEIN Distribution Corporation. Le cas échéant, "MOTF", la "Société" "nous", "nos" et "notre" désignent SHEIN Distribution Corporation et "vous" ou « votre » désigne l'utilisateur des Services. Les Services font la promotion des produits et services de la Société disponibles aux États-Unis. Si vous commandez des produits à livrer dans un autre pays, vous pourriez être redirigé vers le site local du pays de livraison ; dans ce cas, vous serez soumis aux conditions de ce site local.
1.2 Mises à jour des Conditions. Nous nous réservons le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer des sections des présentes Conditions, à tout moment, à notre seule discrétion. Il vous incombe de vérifier les présentes Conditions pour prendre connaissance de toute modification chaque fois que vous utilisez les Services. Lorsque des modifications sont apportées, nous publierons une nouvelle copie des présentes Conditions sur les Services et mettrons également à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut des Conditions. Nous pouvons également vous demander de consentir aux Conditions mises à jour d'une manière spécifique avant de pouvoir utiliser les Services. En continuant à utiliser ou à accéder à l'un des Services, ou en interagissant de toute autre manière avec MOTF après la publication des modifications, vous acceptez et consentez à ces modifications. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS UNE OU PLUSIEURS MODIFICATIONS, VOUS DEVEZ CESSER D'UTILISER LES SERVICES.
1.3 Conditions supplémentaires. Votre utilisation et votre participation à certaines fonctionnalités des Services peuvent être soumises à des conditions supplémentaires, telles que notre Politique de retour (« Conditions supplémentaires »), dont les termes sont incorporés aux présentes par référence. Si les présentes Conditions sont incompatibles avec les Conditions supplémentaires, les Conditions supplémentaires prévalent en ce qui concerne les Services applicables.
2.1 Utilisation des Services. Sous réserve des termes et conditions du présent Contrat, MOTF vous accorde par la présente une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour accéder aux Services et les utiliser à des fins personnelles et non commerciales, pour l'achat d'articles vendus sur les Services et non pour une utilisation commerciale ou pour le compte d'un tiers, sauf autorisation explicite préalable de notre part. Toute violation du présent Contrat entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans préavis.
2.2 Limitations d'utilisation. Sauf autorisation expresse du paragraphe ci-dessus, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, afficher, vendre, louer, transmettre, créer des œuvres dérivées, traduire, modifier, procéder à une rétro-ingénierie, désassembler, décompiler ou exploiter de toute autre manière les Services ou toute partie de ceux-ci, sauf autorisation expresse écrite de notre part. Vous ne pouvez pas faire un usage commercial des informations fournies sur les Services ni utiliser les Services au profit d'une autre entreprise, sauf autorisation expresse préalable de notre part. Vous acceptez que nous puissions, à notre seule discrétion et sans préavis, résilier votre accès aux Services à tout moment, avec ou sans motif. Français De plus, de temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines ou à toutes les parties des Services, y compris, mais sans s'y limiter, la possibilité de télécharger des documents, d'effectuer des paiements ou d'envoyer des messages.
Vous ne devez pas télécharger, distribuer ou publier de quelque manière que ce soit via les Services tout contenu, information ou autre matériel qui : (a) viole ou enfreint les droits d'auteur, brevets, marques commerciales, marques de service, secrets commerciaux ou autres droits de propriété de toute personne ; (b) est diffamatoire, menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, pornographique ou pourrait donner lieu à une responsabilité civile ou pénale en vertu du droit local ou international ; ou (c) inclut des bugs, des bombes logiques, des virus, des vers, des trappes, des chevaux de Troie ou d'autres codes, éléments ou propriétés malveillants ou technologiquement nuisibles.
De plus, vous acceptez de ne pas
2.3 Création et résiliation de compte. Afin d'accéder à certaines fonctionnalités ou services disponibles sur les Services, vous devrez créer un compte utilisateur MOTF (« Compte utilisateur »), y compris la définition d'un mot de passe. Vous ne pouvez pas utiliser le compte ou le mot de passe d'une autre personne. Vous êtes seul responsable de la protection de la confidentialité de votre Compte utilisateur et des informations que vous détenez pour votre Compte utilisateur, y compris votre mot de passe, ainsi que de toute activité qui se produit sous votre Compte utilisateur. En aucun cas, nous ne serons responsables de toute perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre Compte utilisateur. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre Compte utilisateur, de votre mot de passe, ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité du Site ou de l'Application. Vous garantissez et confirmez que vous n'utiliserez que votre propre Compte Utilisateur ou mot de passe pour accéder aux Services et les utiliser. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre Compte Utilisateur et/ou d'annuler vos commandes à notre entière discrétion, y compris, sans limitation, si nous estimons que votre comportement enfreint la loi applicable ou porte atteinte à nos intérêts. Si votre Compte Utilisateur est résilié par MOTF en raison de votre violation d'une partie des présentes Conditions ou d'un comportement jugé inapproprié, vous acceptez de ne pas tenter de vous réinscrire ou d'accéder aux Services en utilisant un autre nom de membre, un autre compte utilisateur ou autre. Vous pouvez résilier votre Compte Utilisateur à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant les instructions applicables sur le Site ou l'Application, ou en nous contactant comme décrit dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Si votre Compte Utilisateur contient des éléments promotionnels, le cas échéant, au moment de la résiliation ou de l'annulation de votre Compte Utilisateur, vous risquez de perdre la possibilité d'utiliser ces éléments, sauf dans les cas prévus par la loi applicable, si vous ne contactez pas le Service Client. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, MOTF décline toute responsabilité envers vous en cas de suspension ou de résiliation de votre Compte Utilisateur.
En créant un Compte Utilisateur chez nous, vous reconnaissez que nous pouvons vous envoyer ponctuellement des e-mails promotionnels ou marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails, veuillez utiliser le lien fourni pour vous désabonner de notre liste de diffusion.
2.4 Informations exactes ; Douanes. Vous devez fournir des données valides, complètes et exactes, telles que celles requises pour les Services, lors d'un achat, et il est de votre seule responsabilité de vous assurer de leur exactitude. Tous les noms et adresses (y compris pour l'expédition et le paiement) doivent également être exacts et valides. Si des informations sont manquantes ou incorrectes, entraînant un retard ou une annulation de l'expédition pendant le dédouanement, MOTF ne sera pas responsable et ne sera pas tenu de vous offrir une quelconque indemnisation. Vous autorisez par les présentes MOTF à effectuer des déclarations, soumettre, modifier et invalider toutes les déclarations et documents nécessaires ou utiles à l'importation des marchandises commandées par vous en votre nom et/ou depuis votre Compte Utilisateur. Cela inclut le pouvoir d'effectuer et de recevoir des services et des livraisons, de demander le remboursement de tous prélèvements, taxes et frais relatifs à l'importation de marchandises, d'engager des recours administratifs et judiciaires, ainsi que des procédures d'exécution, des recours et des recours à toutes les instances, de déposer des demandes, des plaintes, etc. auprès des autorités publiques, des tribunaux et autres institutions, d'intenter, de retirer et/ou de renoncer à des recours et des recours contre des jugements, ordonnances, sentences arbitrales, ordres de paiement ou toute autre ordonnance et décision de quelque nature que ce soit, de recevoir des fonds, des objets de valeur, des documents et/ou des actes relatifs à l'achat, l'expédition ou la livraison des produits que vous avez achetés ou fait acheter via les Services. Elle comprend également le droit de donner des instructions aux agents des douanes en votre nom et pour votre compte et d'accorder une sous-autorisation aux agents des douanes et/ou autres représentants impliqués dans le traitement des questions relatives à l'importation de marchandises et au respect des réglementations relatives à l'importation de marchandises.
La Politique de confidentialité et de cookies de MOTF s'applique à l'utilisation des Services, y compris à la soumission de vos informations personnelles via les Services, et est incorporée aux présentes par référence. Pour consulter la Politique de confidentialité de MOTF, cliquez ici.
Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes sur les Services, des erreurs, inexactitudes ou omissions, notamment concernant les prix, les descriptions de produits, la disponibilité et les offres, peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier les informations ou d'annuler les commandes si des informations sur les Services sont inexactes, à tout moment et sans préavis, y compris après la soumission de votre commande. Si nous annulons tout ou partie d'une commande, nous vous en informerons et vous rembourserons.
5.1 Prix et commandes.Tous les prix des produits indiqués sur les Services s'entendent hors frais de livraison, taxes locales de vente et d'utilisation et autres taxes ou frais (le cas échéant), qui vous seront facturés séparément au taux applicable sur chaque commande. Des frais de livraison au Colorado vous seront facturés séparément, au taux applicable, pour chaque commande à livrer à une adresse dans le Colorado. De même, tous les autres frais réglementaires éventuellement exigés par l'État où votre commande doit être livrée vous seront facturés séparément, le cas échéant.
Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf comme indiqué ci-dessus) ces changements n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons envoyé un e-mail de confirmation. Tous les montants sont en dollars américains, sauf indication contraire sur le Site ou dans l'Application.
Les cartes de crédit sont soumises à vérification et autorisation par l'émetteur de la carte. Si vous avez effectué un achat via votre Compte Utilisateur, l'historique de vos achats et commandes est disponible dans la section « Historique des commandes » de votre Compte Utilisateur. En cliquant sur « Payer maintenant » ou « Passer commande » et « Continuer » dans le cadre d'une commande sur les Services, vous proposez d'acheter les produits applicables disponibles sur les Services, et l'acceptation d'une telle offre est à notre seule discrétion ; La confirmation d'acceptation (le cas échéant) vous sera communiquée dans un e-mail de confirmation de commande.
Si vous détectez une erreur dans votre commande après la fin du processus de paiement, vous devez immédiatement contacter notre Service client pour corriger l'erreur.
Veuillez noter les limitations d'achat sur une seule journée : Les clients aux États-Unis ne peuvent actuellement pas passer de commandes supérieures à 800 $ sur une seule journée.
5.2 Couleurs. Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher, aussi précisément que possible, les couleurs de nos produits qui apparaissent sur les Services. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendent de votre écran, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran sera une représentation fidèle de la couleur du produit que vous avez sélectionné.
5.3 Titre et expédition. Le titre de propriété de tout article acheté vous est transféré du vendeur concerné (c'est-à-dire SHEIN Distribution Corporation) lorsque les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez fournie. Toute réclamation légitime découlant d'une perte ou d'un dommage lors de la livraison de la commande par le transporteur à votre adresse de livraison doit être adressée au service client dans les quatorze (14) jours suivant la réception des marchandises, ou la date à laquelle vous auriez dû les recevoir (en cas de perte des marchandises). Si nous estimons que votre réclamation est recevable, nous remplacerons, à notre discrétion, l'article endommagé ou perdu pendant le transport (sous réserve de disponibilité, en utilisant le même mode de livraison sans frais supplémentaires et selon les mêmes conditions générales que celles énoncées dans les présentes), ou nous vous rembourserons le prix d'achat et les frais de livraison payés (à condition que les frais de livraison n'incluent pas d'autres articles livrés sans dommage).
5.4 Retour de produit. Les retours d'articles achetés sur les Services seront acceptés conformément à notrePolitique de retour. Les retours ne peuvent être effectués qu'en utilisant l'étiquette de retour que nous vous avons fournie. En fonction de votre demande, nous échangerons le produit ou vous rembourserons le prix d'achat (la livraison de retour gratuite ne sera disponible que pour un seul retour par commande). Le remboursement sera crédité sur votre mode de paiement initial. Les articles suivants ne peuvent être ni retournés ni échangés : bodys, lingerie, sous-vêtements, maillots de bain, bijoux, accessoires et tout autre article pour lequel le retour ou l’échange est indiqué comme n’étant pas pris en charge.
6.1 Contenu. Les Services, y compris toutes les fonctionnalités et tous les éléments, tels que le texte, les logos, les logiciels, les scripts, les compilations de données, les graphiques, les photographies, les sons, la musique, les vidéos et les fonctionnalités interactives fournis dans le cadre des Services (collectivement, "Contenu"), ainsi que la conception de tout produit proposé sur les Services, peuvent être la propriété de MOTF ou d’autres et sont protégés par le droit d’auteur et/ou d’autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez accéder au Contenu que dans la mesure autorisée par les présentes Conditions.
6.2 Marques MOTF. La marque MOTF et les autres marques, marques de service, logos, designs, expressions, en-têtes de page, icônes de bouton et scripts utilisés par MOTF en relation avec les Services sont des marques, marques de service et habillages commerciaux de MOTF (collectivement, les « Marques ») aux États-Unis et dans d'autres pays. Aucun droit, titre ou intérêt sur les Marques ne vous est transféré et tous les droits non expressément accordés sont réservés. Vous ne pouvez pas utiliser les Marques sans l'autorisation écrite expresse de MOTF. Toutes les autres marques déposées n'appartenant pas à MOTF et apparaissant en lien avec les produits proposés sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs, qui ne peuvent être affiliés, liés ou sponsorisés par MOTF. L'utilisation des Marques sur toute partie des Services ne constitue pas une déclaration selon laquelle MOTF est titulaire d'un droit d'auteur ou d'autres droits de propriété intellectuelle sur les produits proposés à la vente sur les Services. La Société s'approvisionne en certains de ses produits auprès de fabricants et de grossistes tiers.
6.3 Droits réservés. Le Contenu des Services est destiné uniquement à un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas télécharger, copier, reproduire, distribuer, transmettre, diffuser, afficher, exécuter, reproduire, publier, vendre, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées ou exploiter de quelque manière que ce soit tout Contenu, logiciel, produit ou service présent sur les Services sans le consentement écrit préalable de la Société ou de ses propriétaires respectifs. Vous ne pouvez utiliser le Contenu à des fins commerciales, y compris la publicité ou la génération de revenus publicitaires sur votre propre site web, compte de réseau social ou sous toute autre forme ou support. Par les présentes, vous accordez à MOTF (et à ses sociétés affiliées, ayants droit ou ayants droit) une licence mondiale, perpétuelle, sans garantie et irrévocable pour reproduire, utiliser ou intégrer librement toute question, commentaire, suggestion, idée, retour d'information ou autre information concernant les Services que vous nous fournissez. Vous reconnaissez et acceptez en outre que tout ce qui précède n'est pas confidentiel et est soumis à l'examen et au contrôle de la Société.
Vous vous engagez à ne pas contourner, désactiver ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités de sécurité des Services ou les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu ou imposent des limitations à l'utilisation des Services ou de leur Contenu. Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés sur le Contenu.
6.4 Avis, commentaires et soumissions. Sauf disposition contraire ailleurs dans le présent Contrat ou sur les Services, tout ce que vous soumettez ou publiez sur les Services et/ou fournissez au Site ou à l'Application, y compris, sans s'y limiter, les images, vidéos, informations, idées, savoir-faire, techniques, questions, avis, commentaires et suggestions (collectivement, "Soumissions") est et sera traité comme non confidentiel et non exclusif (sauf si une telle Soumission est autrement soumise à notre Politique de confidentialité et de cookies), et en soumettant ou en publiant, vous acceptez irrévocablement concéder sous licence les Soumissions et tous les droits de propriété intellectuelle ("IP") y afférents (à l'exclusion des droits moraux tels que le droit d'auteur) à la Société sur une base non exclusive et sans frais et nous aurons le droit libre de redevances, mondial, perpétuel, irrévocable et transférable d'utiliser, copier, distribuer, afficher, publier, exécuter, vendre, louer, transmettre, adapter, créer des œuvres dérivées de ces Soumissions par tout moyen et sous toute forme, et de traduire, modifier, rétroconcevoir, désassembler ou décompiler ces Soumissions. Par la présente, vous accordez à MOTF (et à ses sociétés affiliées, ayants droit ou ayants droit) une licence mondiale, perpétuelle, sans garantie, irrévocable et non exclusive pour dupliquer, utiliser ou incorporer toutes vos Soumissions.
Outre les droits applicables à toute Soumission, lorsque vous publiez des commentaires ou des avis sur les Services, vous nous accordez également le droit d'utiliser le nom que vous soumettez avec tout avis ou commentaire, le cas échéant, en lien avec cet avis ou commentaire. Vous ne devez pas utiliser de fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine de toute Soumission ou de tout contenu. Nous pouvons, sans y être obligés, supprimer ou modifier toute Soumission (y compris les commentaires ou les avis) pour quelque raison que ce soit.
Vous garantissez que vous disposez de tous les droits et autorisations nécessaires pour fournir, télécharger et soumettre vos Soumissions et pour accorder les droits et licences sur les Soumissions que vous accordez en vertu des présentes Conditions. Vous vous engagez à défendre et à indemniser la Société contre toute perte causée par l'utilisation des Soumissions comme autorisé dans les présentes.
Veuillez noter qu'il vous est interdit de publier des images sur nos Services de vous-même, si vous avez moins de 18 ans, ou d'autres personnes âgées de moins de 18 ans.
6.5 Politique relative au contenu généré par l'utilisateur. Lorsque vous transmettez, publiez, téléchargez, partagez ou contribuez de toute autre manière à tout contenu, y compris des Soumissions, aux Services, ce contenu contribué sera considéré comme du contenu généré par l'utilisateur ("UGC") dans la mesure où ce contenu est visible ou accessible à tout autre visiteur ou utilisateur du Site ou de l'Application. En acceptant les présentes Conditions, vous acceptez de ne pas contribuer à du contenu généré par les utilisateurs qui pourrait raisonnablement être considéré comme impliquant, contenant, fournissant ou promouvant l'un des éléments suivants :
Vous reconnaissez et acceptez en outre que MOTF, à sa seule discrétion, peut supprimer ou bloquer tout UGC pour quelque raison que ce soit, y compris tout UGC qu'il détermine comme violant les exigences ci-dessus. La publication de contenu généré par les utilisateurs en violation des présentes Conditions peut entraîner la suspension, voire la résiliation, de votre accès à tout ou partie de nos Services. En acceptant les présentes Conditions, vous reconnaissez et acceptez de ne publier que du contenu généré par les utilisateurs adapté à un public familial. Vous reconnaissez et acceptez également que MOTF n'est pas tenu de contrôler ou d'examiner activement le contenu généré par les utilisateurs avant sa publication sur les Services, et que vous êtes donc seul responsable du contenu généré par les utilisateurs que vous choisissez de publier sur les Services.
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers qui ne nous appartiennent pas et ne sont pas contrôlés par nous. Les références sur notre Site et l'Application à des noms, marques, produits ou services de tiers, ou les liens vers des sites ou informations tiers, ne constituent pas une approbation, un parrainage ou une recommandation du tiers ou de ses informations, produits ou services. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les plateformes de médias sociaux ou d'applications mobiles tierces avec lesquelles les Services fonctionnent ou interagissent, et nous n'en assumons aucune responsabilité. La Société n'est pas responsable des actes ou omissions de tout opérateur de ces sites ou plateformes. Votre utilisation de ces sites ou plateformes tiers se fait à vos propres risques et sera régie par les conditions générales et politiques de ces tiers (y compris leurs politiques de confidentialité). Nous ne donnons aucune garantie ni déclaration quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de tout contenu publié sur les Services par une personne autre que nous. Nous vous conseillons vivement de lire toutes les conditions générales et politiques de confidentialité des tiers.
8.1 Licence de l'application. Licence d'application. Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, MOTF vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable pour télécharger, installer et utiliser une copie de l'Application sur un appareil que vous possédez ou contrôlez et pour exécuter cette copie de l'Application uniquement à des fins personnelles.
8.2 Téléchargement de l'Application depuis Google Play. Si vous avez accédé à l'Application ou l'avez téléchargée depuis le Google Play Store, vous pouvez bénéficier de droits de licence supplémentaires concernant l'utilisation de l'Application sur une base partagée au sein de votre groupe familial désigné.
8.3 Téléchargement de l'Application depuis l'App Store d'Apple. Si vous avez accédé à l'Application ou l'avez téléchargée depuis l'App Store d'Apple, vous ne devez utiliser l'Application que (a) sur un Produit de marque Apple fonctionnant sous iOS (système d'exploitation propriétaire d'Apple) et (b) tel que permis par les « Règles d'utilisation » énoncées dans les Conditions d'utilisation d'Apple Media, étant entendu que cette application peut être consultée, acquise et utilisée par d'autres comptes associés à l'acheteur via le Partage familial d'Apple, les achats en gros ou la fonction Contacts hérités. De plus, les dispositions suivantes s'appliquent si vous avez accédé à l'application ou l'avez téléchargée depuis l'App Store d'Apple :
CONDITIONS GÉNÉRALES ET LITIGES. SANS LIMITATION, NOTRE PROGRAMME DE MESSAGERIE TEXTE EST SOUMIS À L'INTÉGRALITÉ DES PRÉSENTES CONDITIONS, QUI CONTIENNENT DES DISPOSITIONS RÉGISSANT LA MANIÈRE DONT LES RÉCLAMATIONS QUE VOUS ET NOUS AVONS L'UN CONTRE L'AUTRE SONT RÉSOLUES (VOIR LA SECTION LITIGES JURIDIQUES ET CONVENTION D'ARBITRAGE CI-DESSOUS), Y COMPRIS UNE OBLIGATION D'ARBITRAGE DES LITIGES, CE QUI, SOUS RÉSERVE D'EXCEPTIONS LIMITÉES, VOUS EXIGERA DE SOUMETTRE LES RÉCLAMATIONS QUE VOUS AVEZ CONTRE NOUS, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE RÉCLAMATION RELATIVE AUX MESSAGES TEXTE QUE VOUS RECEVEZ DE NOTRE PART, À UN ARBITRAGE EXÉCUTOIRE, À MOINS QUE VOUS NE VOUS RETIREZ CONFORMÉMENT À LA SECTION ARBITRAGE CI-DESSOUS.
9.1 Inscription. Vous devez expressément adhérer au programme de messagerie texte de MOTF (le « Programme ») pour recevoir les messages du Programme. En vous inscrivant, vous consentez expressément à recevoir des SMS et MMS récurrents de MOTF au numéro de téléphone que vous avez indiqué, y compris des publicités, des communications marketing, des actualités, des mises à jour et d'autres informations de ou au nom de MOTF. Vous reconnaissez et acceptez que les messages du Programme puissent être envoyés via un système de numérotation téléphonique automatique, un autre système automatisé de sélection et de composition de numéros de téléphone, ou toute autre technologie de messagerie. Votre consentement à participer à notre programme n'est pas requis (directement ou indirectement) comme condition d'achat de biens, de marchandises ou de services, et il n'est pas requis pour utiliser notre site, notre application ou nos services.
9.2 Fréquence des messages. La fréquence des messages du programme varie et nous pouvons modifier la fréquence des messages que vous recevez à tout moment, y compris en réponse à vos interactions avec nous.
9.3 Obtenir de l'AIDE. Pour obtenir de l'aide ou de l'assistance dans le cadre du programme, envoyez le mot-clé AIDE par SMS au numéro abrégé ou au numéro à partir duquel vous recevez actuellement nos SMS, répondez avec le mot-clé AIDE à tout message que vous recevez de notre programme ou envoyez un e-mail à us_legal@sheingroup.com
9.4 Désinscription. Vous pouvez refuser de recevoir des SMS/MMS via notre Programme en répondant avec le mot-clé STOP à tout message que vous recevez de notre Programme, ou en envoyant simplement STOP au code court ou au numéro depuis lequel vous recevez actuellement nos SMS. Dans les deux cas, vous recevrez un message supplémentaire confirmant que votre demande a été traitée. Veuillez noter que nous pouvons modifier tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour gérer le Programme à tout moment, moyennant un préavis. Vous reconnaissez que tout message, y compris les demandes STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou un numéro de téléphone que nous avons modifié pourrait ne pas être reçu et que nous ne serons pas responsables de l'acceptation de ces demandes.
9.5 Votre propre forfait sans fil. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer à tous les messages que vous et nous vous envoyons. Si vous avez des questions concernant votre forfait SMS ou votre forfait de données, contactez votre opérateur mobile.
9.6 Vos obligations concernant votre propre numéro de téléphone. Si vous vous inscrivez au Programme, vous déclarez être le titulaire du compte ou l'utilisateur habituel du numéro de téléphone mobile que vous avez fourni lors de votre inscription à notre programme de messagerie texte. Si vous modifiez ou désactivez ce numéro, vous êtes tenu de nous en informer immédiatement via notre Service client. Le Programme, le cas échéant, est proposé « en l'état » et peut ne pas être disponible dans toutes les régions ou à tout moment, et peut ne pas être pris en charge par tous les opérateurs mobiles. Ni nous, ni nos fournisseurs, ni T-Mobile, ni aucun autre opérateur de téléphonie mobile ne sommes responsables des messages échoués, retardés, mal acheminés ou non délivrés.
9.7 Participation sujette à résiliation ou modification. Si vous vous inscrivez au programme MOTF, nous pouvons suspendre ou résilier la réception de nos messages marketing automatisés si nous pensons que vous ne respectez pas les présentes conditions. La réception de ces messages est également sujette à résiliation si votre service de téléphonie mobile prend fin ou expire. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, tout ou partie de ces messages, avec ou sans préavis.
Nous ne serons pas responsables de tout non-respect ou retard dans le respect de l'une des obligations que nous assumons en vertu des Conditions ou d'autres contrats lorsque cela est causé par des événements indépendants de notre volonté raisonnable (« Force Majeure »). La force majeure comprend tout acte, événement, défaut d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable, y compris, entre autres, les suivants :
Il est entendu que nos obligations découlant des Conditions ou d'autres contrats sont suspendues pendant la période Dans le cas où un cas de force majeure persiste, nous bénéficierons d'une prolongation du délai pour remplir ces obligations d'une durée égale à celle du cas de force majeure. Nous mettrons en œuvre toutes les ressources raisonnables pour mettre fin au cas de force majeure dans la mesure du possible ou pour trouver une solution nous permettant de remplir nos obligations en vertu des présentes Conditions malgré le cas de force majeure. Limitation de responsabilité
11.1 Exclusion de responsabilité relative à certains dommages. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, MOTF NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE DE PROFITS, DE REVENUS OU DE DONNÉES, DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS, OU DE DOMMAGES OU COÛTS DUS À UNE PERTE DE PRODUCTION OU D'UTILISATION, UNE PERTE DE TEMPS D'ACTIVITÉ OU DE GESTION, UNE INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, UNE PERTE DE REVENUS OU DE VENTES, UNE PERTE D'EXPLOITATION, UNE PERTE DE PROFITS OU DE CONTRATS, UNE PERTE D'ÉCONOMIES PRÉVUES, OU L'ACQUISITION DE BIENS OU DE SERVICES DE SUBSTITUTION, DANS CHAQUE CAS, QUE MOTF EN AIT ÉTÉ AVISÉ OU NON LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS OU TOUTE COMMUNICATION, INTERACTION OU RÉUNION AVEC D'AUTRES UTILISATEURS OU VENDEURS TIERS DES SERVICES, SUR TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES DÉCOULANT DE : (A) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES SERVICES ; (B) LE COÛT D'ACQUISITION DE BIENS OU SERVICES DE SUBSTITUTION RÉSULTANT DE TOUT BIENS, DONNÉES, INFORMATIONS OU SERVICES ACHETÉS OU OBTENUS ; OU DE MESSAGES REÇUS PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES ; (C) L'ACCÈS NON AUTORISÉ, LA PERTE OU LA MODIFICATION DE VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES ; (D) LES DÉCLARATIONS OU LA CONDUITE DE TOUT TIERS SUR LES SERVICES ; OU (E) TOUTE AUTRE QUESTION LIÉE AUX SERVICES, QU'ELLE SOIT BASÉE SUR LA GARANTIE, LE DROIT D'AUTEUR, LE CONTRAT, LE DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE.
11.2 Plafond de responsabilité. SAUF INDICATION EXPRESSE CONTRAIRE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS, DANS TOUTE LA MESURE PRÉVUE PAR LA LOI, MOTF NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DÉCOULANT DE, LIÉ À OU EN RELATION AVEC TOUT PRODUIT ACHETÉ SUR LES SERVICES POUR UN PRIX SUPÉRIEUR AU PRIX D'ACHAT DE CE PRODUIT. POUR TOUTES LES AUTRES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES AUX PRÉSENTES CONDITIONS OU AUX SERVICES, SAUF INDICATION CONTRAIRE EXPRESSE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS, DANS TOUTE LA MESURE PRÉVUE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DE MOTF ENVERS VOUS NE DÉPASSERA 100 $.
11.3 Exclusions. LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET LES EXCLUSIONS DE DOMMAGES DANS LA PRÉSENTE SECTION 11 NE S'APPLIQUENT PAS À LA RESPONSABILITÉ DE MOTF POUR (i) LE DÉCÈS OU LES BLESSURES CORPORELLES CAUSÉS PAR LA NÉGLIGENCE DE MOTF ; OU (ii) TOUTE BLESSURE CAUSÉE PAR LA FRAUDE OU UNE FAUSSE DÉCLARATION FRAUDULEUSE DE MOTF. EN OUTRE, CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.
11.4 Base de l'accord. LES LIMITATIONS DE DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ÉLÉMENTS FONDAMENTAUX DE LA BASE DE L'ACCORD CONCLU ENTRE MOTF ET VOUS.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION CAR ELLE LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE MOTF ENVERS VOUS.
12.1 Les informations de référencement sont fournies « en l'état ». En raison de la nature ouverte des Services et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission des informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues au moyen des Services, sauf indication contraire expresse sur les Services. Toutes les descriptions de produits, informations et documents présentés sur les Services sont fournis « en l'état », sans aucune garantie ou condition expresse ou implicite, à l'exception de celles qui ne peuvent être exclues par la loi applicable. 12.2 Produits vendus sur les Services. Si vous achetez un produit sur les Services, MOTF est tenu de livrer ce produit conformément à la transaction mutuellement prévue, conformément aux attentes commerciales raisonnables, étant responsable envers vous de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison. Il est entendu que les biens sont conformes à la transaction ou à l'achat prévu s'ils : (i) sont conformes à la description que nous avons donnée et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce Site ; (ii) sont adaptés aux fins pour lesquelles les biens de ce type sont normalement utilisés ; et (iii) présentent la qualité et les performances normales des produits du même type et auxquelles on peut raisonnablement s'attendre.
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, MOTF EXCLUT ET DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTES LES GARANTIES ET CONDITIONS (EXPRESSES OU IMPLICITES) CONCERNANT LES PRODUITS VENDUS PAR MOTF, À L'EXCEPTION DE CELLES QUI NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUES PAR LA LOI.
12.3 Services fournis « en l'état ».
(1) EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE QUE NOUS FOURNISSONS LES SERVICES, Y COMPRIS LE SITE ET L'APPLICATION, « EN L'ÉTAT », « TELS QUE DISPONIBLES » ET « AVEC TOUS LES DÉFAUTS », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, ET DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LA SOCIÉTÉ DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE ET CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT CONCERNANT LES SERVICES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE OU CONDITION DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE, D'EXACTITUDE, D'EXHAUSTIVITÉ, DE LÉGALITÉ, DE SERVICE ININTERROMPU OU SANS ERREUR, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE JOUISSANCE PAISIBLE, DE NON-CONTREFAÇON, ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DU COURS DES TRANSACTIONS OU DES USAGES COMMERCIAUX.
(2) NOUS NE FAISONS AUCUNE PROMESSE CONCERNANT, ET DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR : (1) LES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS, PROGRAMMATION ET/OU TOUT AUTRE ÉLÉMENT FOURNI PAR UN TIERS ET QUI VOUS EST ACCESSIBLE PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES ; OU (2) LA QUALITÉ OU LA CONDUITE DE TOUT TIERS QUE VOUS RENCONTREZ DANS LE CADRE DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES. VOTRE SEUL RECOURS EN CAS D'INSATISFACTION À L'ÉGARD DES SERVICES EST DE CESSER DE LES UTILISER.
12.4 Exclusions. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DE GARANTIES IMPLICITES OU LES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS TYPES DE DOMMAGES. PAR CONSÉQUENT, LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS EN TOUT OU EN PARTIE.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CLAUSES SUIVANTES. ILS PEUVENT AFFECTER DE MANIÈRE SIGNIFICATIVE VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE.
13.1 Applicabilité de la convention d'arbitrage. Sous réserve des termes de la présente convention d'arbitrage, vous et MOTF convenez que tout litige, réclamation ou désaccord découlant de ou lié de quelque manière que ce soit à votre accès ou à votre utilisation du Site, de l'Application, des Services ou de la convention et des versions antérieures de la convention, y compris les réclamations et litiges survenus entre nous avant la date d'entrée en vigueur de la présente convention (chacun étant un « Litige »), sera résolu par arbitrage exécutoire, plutôt que devant un tribunal, sauf que (i) vous et MOTF pouvez faire valoir des réclamations ou demander réparation devant un tribunal des petites créances si ces réclamations sont admissibles et restent en vigueur. tribunal des petites créances ; et (ii) vous et MOTF pouvez demander une réparation équitable devant un tribunal pour violation ou autre utilisation abusive des droits de propriété intellectuelle (tels que les marques, l'habillage commercial, les noms de domaine, les secrets commerciaux, les droits d'auteur et les brevets).
13.2 Renonciation au procès avec jury. VOUS ET MOTF RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUT DROIT CONSTITUTIONNEL ET STATUTAIRE D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY. Vous et MOTF choisissez plutôt que tous les litiges soient résolus par arbitrage en vertu de la présente convention d'arbitrage, sauf comme spécifié dans le paragraphe intitulé « Applicabilité de la convention d'arbitrage » ci-dessus. Il n'y a ni juge ni jury dans l'arbitrage, et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est soumis à un examen très limité. Français La découverte peut être limitée dans l'arbitrage, et les procédures sont plus rationalisées que devant les tribunaux.
13.3 Renonciation aux recours collectifs. VOUS ET MOTF CONVENEZ QUE, SAUF TEL QUE SPÉCIFIÉ DANS LE PARAGRAPHE INTITULÉ « ARBITRAGE PAR LOTS » CI-DESSOUS, CHACUN DE NOUS PEUT INTENTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON SUR UNE BASE COLLECTIVE, REPRÉSENTATIVE OU COLLECTIVE, ET LES PARTIES RENONCENT PAR LA PRÉSENTE À TOUT DROIT DE FAIRE PORTER, ENTENDRE, ADMINISTRER, RÉSOUDRE OU ARBITRER TOUT LITIGE SUR UNE BASE COLLECTIVE, COLLECTIVE, REPRÉSENTATIVE OU DE MASSE. SEULE UNE RÉPARATION INDIVIDUELLE EST DISPONIBLE, ET LES LITIGES ENTRE PLUSIEURS CLIENTS OU UTILISATEURS NE PEUVENT ÊTRE ARBITRÉS NI CONSOLIDÉS AVEC CEUX D'UN AUTRE CLIENT OU UTILISATEUR. Sous réserve des dispositions de la présente Convention d'arbitrage, l'arbitre ne peut accorder de réparation déclaratoire ou injonctive qu'en faveur de la partie sollicitant réparation et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la réparation justifiée par sa réclamation individuelle. Dans la mesure permise par la loi, aucun litige ne peut être arbitré en tant qu'action représentative ou action privée de procureur général, y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations déposées en vertu de la loi de 2004 sur le procureur général privé, article 2698 et suivants du Code du travail de Californie. Cela signifie que vous ne pouvez pas demander réparation au nom d'autres parties dans le cadre d'un arbitrage. Nonobstant toute disposition contraire de la présente convention d'arbitrage, si un tribunal décide, par une décision définitive, non susceptible d'appel ou de recours, que les limitations du présent paragraphe « Renonciation au recours collectif » sont invalides ou inapplicables à une réclamation ou demande de réparation particulière (telle qu'une demande d'injonction publique), vous et MOTF convenez que cette réclamation ou demande de réparation particulière (et uniquement cette réclamation ou demande de réparation particulière) sera dissociée de l'arbitrage et portée devant les tribunaux indiqués au paragraphe 13.11 ci-dessous. Tous les autres litiges seront arbitrés ou portés devant un tribunal des petites créances. Le présent paragraphe ne vous empêche pas, ni MOTF, de participer à un règlement amiable des réclamations.
13.4 Règlement informel des litiges. Vous et MOTF convenez de tenter de résoudre tout litige de manière informelle avant de recourir à l'arbitrage. Vous et MOTF convenez donc qu'avant qu'une partie n'entame un arbitrage contre l'autre (ou n'engage une action devant un tribunal des petites créances si une partie le souhaite), nous nous rencontrerons personnellement et nous concerterons par téléphone ou par vidéoconférence, dans un effort de bonne foi pour résoudre de manière informelle tout litige couvert par la présente convention d'arbitrage (« Conférence de règlement informel des litiges »). Si vous êtes représenté par un avocat, votre avocat peut participer à la conférence, mais vous y participerez également. La partie à l'origine d'un litige doit notifier par écrit à l'autre partie son intention d'entamer une conférence de règlement informel des litiges (« Avis »), qui aura lieu dans les 45 jours suivant la réception de cet avis par l'autre partie, sauf si une prolongation est convenue d'un commun accord entre les parties. Vous devez informer MOTF de votre intention d'engager une conférence informelle de règlement des litiges par courriel à us_legal@sheingroup.com ou par courrier postal à Paracorp, 2140 S. DuPont Hwy Camden, DE 19934. Cette notification vous sera envoyée à l'adresse ou à l'adresse courriel associée à votre compte, ou à votre adresse ou adresse courriel publique si vous n'avez pas de compte chez nous. La notification doit inclure : (1) vos nom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse courriel associée à votre compte (si vous en avez un) ; (2) le nom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse courriel de votre avocat, le cas échéant ; et (3) une description de votre litige. La conférence informelle de règlement des litiges sera individualisée de telle sorte qu'une conférence distincte devra être tenue chaque fois qu'une partie engage un litige, même si le même cabinet ou groupe de cabinets d'avocats représente plusieurs utilisateurs dans des affaires similaires, sauf accord de toutes les parties ; plusieurs personnes engageant un litige ne peuvent participer à la même conférence informelle de règlement des litiges, sauf accord de toutes les parties. La participation à la conférence informelle de règlement des litiges est une condition préalable et une exigence qui doit être remplie avant le début de l'arbitrage. Le délai de prescription et les éventuels délais de paiement des frais de dépôt seront suspendus pendant que les parties participent au processus de conférence informelle de règlement des litiges requis par la présente section.
13.5 Procédures d'arbitrage. Vous et MOTF convenez que la présente convention d'arbitrage affecte le commerce interétatique et que la loi fédérale sur l'arbitrage, 9 U.S.C. § 1 et seq., s'applique. Si la procédure informelle de règlement des litiges décrite ci-dessus n'aboutit pas à une résolution satisfaisante dans les soixante (60) jours suivant la réception de votre notification, vous et MOTF convenez que chaque partie aura le droit de régler définitivement le litige par arbitrage exécutoire. L'arbitrage sera mené par JAMS. Les litiges impliquant des réclamations, des demandes reconventionnelles ou des demandes de réparation inférieures à 250 000 $, hors honoraires d'avocat et intérêts, seront soumis à la version la plus récente du Règlement d'arbitrage simplifié de JAMS, disponible à l'adresse http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/ ; tous les autres litiges seront soumis à la version la plus récente du Règlement d'arbitrage complet de JAMS, disponible à l'adresse http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Tout arbitrage relatif à un litige relatif à votre accès ou à votre utilisation du Site, de l'Application ou des Services, ou à tout produit vendu ou distribué via le Site ou l'Application, principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques, sera également soumis à la répartition des frais d'arbitrage et aux autres exigences de la politique de JAMS relative aux arbitrages de consommation conformément aux clauses préalables aux litiges et aux normes minimales d'équité procédurale, disponibles à l'adresse https://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards/. Le règlement de JAMS est également disponible sur www.jamsadr.com ou en appelant JAMS au 800-352-5267. Si JAMS n'est pas disponible pour l'arbitrage, les parties choisiront un autre forum d'arbitrage. Votre responsabilité quant au paiement des frais et dépens de JAMS sera exclusivement celle prévue par le règlement d'arbitrage de JAMS applicable. En cas de conflit entre les règles JAMS et la présente convention d'arbitrage, la présente convention d'arbitrage prévaudra.
13.6 Une partie qui souhaite engager un arbitrage doit fournir à l'autre partie une demande d'arbitrage (la « Demande »). La demande doit inclure : (1) le nom, le numéro de téléphone, l'adresse postale, l'adresse e-mail de la partie demandant l'arbitrage et le nom d'utilisateur du compte (le cas échéant) ainsi que l'adresse e-mail associée à tout compte applicable ; (2) une déclaration des réclamations légales invoquées et les fondements factuels de ces réclamations ; (3) une description du recours demandé et un calcul précis et de bonne foi du montant en litige en dollars américains ; (4) une déclaration certifiant l'achèvement du processus de règlement informel des litiges tel que décrit ci-dessus ; et (5) la preuve que la partie requérante a payé tous les frais de dossier nécessaires dans le cadre de cet arbitrage. Pour engager un arbitrage, vous devez envoyer la demande à Paracorp, 2140 S. DuPont Hwy Camden, DE 19934. Si nous engageons un arbitrage, nous enverrons la demande à l'adresse ou à l'adresse e-mail associée à votre compte ou à votre adresse ou adresse e-mail publique si vous n'avez pas de compte chez nous. Les parties supporteront leurs propres honoraires d'avocat et frais d'arbitrage, sauf si l'arbitre estime que le fond du litige ou la réparation demandée dans la demande était frivole ou a été présentée à des fins inappropriées (tel que mesuré par les normes énoncées dans la règle fédérale de procédure civile 11(b)). Sauf accord contraire entre vous et MOTF, ou si le processus d'arbitrage par lots décrit ci-dessous est déclenché, l'arbitrage sera mené dans le comté où vous résidez.
13.7 Arbitrage par lots. Afin d'accroître l'efficacité de l'administration et de la résolution des arbitrages, vous et MOTF convenez que dans le cas où cent (100) demandes individuelles ou plus de nature sensiblement similaire sont déposées contre MOTF par ou avec l'aide du même cabinet d'avocats, groupe de cabinets d'avocats ou organisations, dans un délai de trente (30) jours (ou dès que possible par la suite), JAMS doit (1) administrer les demandes d'arbitrage par lots de 100 demandes par lot (plus, dans la mesure où il reste moins de 100 demandes après le regroupement décrit ci-dessus, un lot final composé des demandes restantes) ; (2) nommer un arbitre pour chaque lot ; et (3) prévoir la résolution de chaque lot sous la forme d'un arbitrage consolidé unique avec un ensemble de frais de dépôt et administratifs dus par partie et par lot, un calendrier de procédure unique, une audience (le cas échéant) dans un lieu à déterminer par l'arbitre et une sentence finale (« Arbitrage par lots »). Toutes les parties conviennent que les demandes sont de « nature substantiellement similaire » si elles découlent du même événement ou scénario factuel ou s'y rapportent et soulèvent des questions juridiques identiques ou similaires et recherchent une réparation identique ou similaire. En cas de désaccord entre les parties sur l'application du processus d'arbitrage par lots, la partie en désaccord doit en informer JAMS, et JAMS doit nommer un arbitre unique permanent pour déterminer l'applicabilité du processus d'arbitrage par lots (« Arbitre administratif »). Afin d'accélérer la résolution de tout litige par l'arbitre administratif, les parties conviennent que l'arbitre administratif peut établir les procédures nécessaires pour résoudre rapidement tout litige. Les honoraires de l'arbitre administratif seront pris en charge par MOTF. Vous et MOTF acceptez de coopérer de bonne foi avec JAMS pour mettre en œuvre le processus d'arbitrage par lots, y compris le paiement de frais de dépôt et d'administration uniques pour les lots de demandes, ainsi que toute mesure visant à minimiser la durée et les coûts de l'arbitrage, ce qui peut inclure : (1) la nomination d'un maître spécial chargé de la découverte pour assister l'arbitre dans la résolution des litiges liés à la découverte ; et (2) l'adoption d'un calendrier accéléré des procédures d'arbitrage.
13.8 Autorité de l'arbitre. L'arbitre aura l'autorité exclusive pour résoudre tout litige, y compris, sans limitation, les litiges découlant de ou liés à l'interprétation ou à l'application de la convention d'arbitrage, y compris l'applicabilité, la révocabilité, la portée ou la validité de la convention d'arbitrage ou de toute partie de la convention d'arbitrage, à l'exception de ce qui suit : (1) tous les litiges découlant de ou liés au paragraphe intitulé « Renonciation au recours collectif », y compris toute réclamation selon laquelle ce même paragraphe est inapplicable, illégal, nul ou annulable, ou qu'il a été violé, seront tranchés par un tribunal compétent et non par un arbitre ; (2) Sauf disposition expresse du paragraphe intitulé « Arbitrage par lots », tout litige relatif au paiement des frais d'arbitrage sera tranché uniquement par un tribunal compétent et non par un arbitre ; (3) tout litige relatif à la satisfaction par l'une des parties d'une condition préalable à l'arbitrage sera tranché uniquement par un tribunal compétent et non par un arbitre ; et (4) tout litige relatif à la version applicable de la Convention d'arbitrage sera tranché uniquement par un tribunal compétent et non par un arbitre. L'arbitre aura le pouvoir d'accueillir des requêtes réglant tout ou partie d'un litige. Il rendra une sentence écrite et un exposé de décision décrivant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles repose sa sentence, y compris le calcul des dommages-intérêts accordés. La sentence arbitrale est définitive et contraignante pour vous et nous. Le jugement sur la sentence arbitrale peut être rendu par tout tribunal compétent.
13.9 Droit de retrait de 30 jours. Vous avez le droit de vous retirer des dispositions de la présente convention d'arbitrage en envoyant une notification écrite de votre décision de vous retirer à us_legal@sheingroup.com dans les trente (30) jours suivant votre première adhésion à la présente convention d'arbitrage. Votre notification doit inclure vos nom et adresse, l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte (si vous en avez un) et une déclaration sans équivoque indiquant que vous souhaitez vous retirer de la présente convention d'arbitrage. Si vous vous retirez de la présente convention d'arbitrage, toutes les autres parties de la présente convention continueront de s'appliquer à vous. Le fait de vous retirer de la présente convention d'arbitrage n'a aucun effet sur les autres conventions d'arbitrage que vous pourriez avoir conclues ou que vous pourriez conclure avec nous. Si le litige n'est couvert par aucune convention d'arbitrage entre vous et nous, il sera porté devant les tribunaux indiqués au paragraphe 13.12 ci-dessous.
13.10 Nullité, expiration. Sauf disposition contraire du paragraphe intitulé « Renonciation aux recours collectifs », si une ou plusieurs parties de la présente convention d'arbitrage sont jugées légalement nulles ou inapplicables, cette ou ces parties seront alors sans effet et seront dissociées, le reste de la convention d'arbitrage conservant toute sa force. Vous acceptez en outre que tout litige avec MOTF, tel que détaillé dans la présente convention d'arbitrage, doit être soumis à l'arbitrage dans le délai de prescription applicable à cette réclamation ou à ce litige, sous peine de prescription définitive. De même, vous acceptez que tous les délais de prescription applicables s'appliquent à un tel arbitrage de la même manière que ces délais de prescription s'appliqueraient devant le tribunal compétent.
13.11 Modification. Nonobstant toute disposition contraire des présentes Conditions, nous convenons que si MOTF apporte une modification importante à la présente Convention d'arbitrage, elle vous en informera. Sauf si vous refusez la modification dans les trente (30) jours suivant son entrée en vigueur en écrivant à MOTF à Paracorp, 2140 S. DuPont Hwy Camden, DE 19934, votre utilisation continue du Site, de l'Application et/ou des Services, y compris l'acceptation des produits et services proposés sur le Site ou l'Application après la publication des modifications de la présente Convention d'arbitrage, constitue votre acceptation de ces modifications. Les modifications apportées à la présente Convention d'arbitrage ne vous offrent pas une nouvelle possibilité de vous retirer de la Convention d'arbitrage si vous avez précédemment accepté une version des présentes Conditions et n'avez pas valablement choisi de vous retirer de l'arbitrage. Si vous rejetez une modification ou une mise à jour de la présente Convention d'arbitrage et que vous étiez lié par une convention existante d'arbitrage de litiges découlant de votre accès ou de votre utilisation des Services, du Site ou de l'Application, ou des présentes Conditions, ou y étant lié de quelque manière que ce soit, les dispositions de la présente Convention d'arbitrage à la date de votre première acceptation des Conditions (ou de toute modification ultérieure de celles-ci) restent pleinement en vigueur. MOTF continuera d'honorer toute renonciation valide à la Convention d'arbitrage que vous avez formulée à une version antérieure des présentes Conditions.
13.12 Tribunaux compétents. Dans la mesure où le litige n'est pas couvert par une convention d'arbitrage entre vous et nous, il sera porté devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le Delaware (à l'exception des actions en justice de petites créances qui peuvent être intentées dans le comté où vous résidez).
14.1 Cession. Vous ne pouvez pas céder ou transférer le présent Contrat (ni aucun de vos droits ou obligations en vertu du présent Contrat) sans consentement écrit préalable. Toute tentative de cession ou de transfert sans se conformer à ce qui précède sera nulle. Nous pouvons librement céder ou transférer le présent Contrat. Le présent Contrat s'applique au bénéfice des parties et de leurs représentants légaux, successeurs et ayants droit respectifs et les lie.
14.2 Intégralité de l'Accord ; Absence de renonciation. Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et de cookies et tous les autres avis et politiques juridiques publiés sur le Site ou l'Application, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services et remplacent toutes les conditions, accords, discussions et écrits antérieurs concernant les Services. Si une disposition des Conditions est jugée inapplicable, cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions des Conditions, qui resteront pleinement en vigueur. Aucune renonciation à une disposition des Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette disposition ou à toute autre disposition. Notre incapacité à faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
14.3 Communications électroniques. Les communications entre vous et MOTF peuvent avoir lieu par voie électronique, que vous consultiez les Services ou envoyiez des e-mails à MOTF, ou que MOTF publie des avis sur les Services ou communique avec vous par e-mail. À des fins contractuelles, vous (a) consentez à recevoir des communications de MOTF sous forme électronique ; et (b) acceptez que l'ensemble des conditions générales, accords, avis, divulgations et autres communications que MOTF vous fournit par voie électronique satisfassent à toute exigence légale que ces communications satisferaient si elles étaient écrites. Ce qui précède n'affecte pas vos droits statutaires, y compris, mais sans s'y limiter, la loi sur les signatures électroniques dans le commerce mondial et national, article 15 U.S.C. §7001 et suivants. (« E-Sign »).
14.4 Indemnisation. Vous acceptez de libérer, d'indemniser et de défendre la Société et toutes ses filiales, sociétés affiliées, sociétés liées, fournisseurs, concédants de licence et partenaires, ainsi que les dirigeants, administrateurs, employés, agents et représentants de chacun d'eux contre toutes les réclamations et tous les frais de tiers (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à : (1) votre utilisation des Services ; (2) votre conduite ou vos interactions avec d'autres utilisateurs des Services ; (3) votre violation des présentes Conditions. Nous vous informerons rapidement de toute réclamation de ce type et vous fournirons (à vos frais) une assistance raisonnable pour vous défendre. Vous nous autoriserez à participer à la défense et ne réglerez aucune réclamation de ce type sans notre consentement écrit préalable. Nous nous réservons le droit d'assurer, à nos frais, la défense exclusive de toute affaire faisant l'objet d'une indemnisation de votre part. Dans ce cas, vous n'aurez plus aucune obligation de nous défendre. Français Cette disposition ne vous oblige pas à indemniser MOTF pour toute pratique commerciale déraisonnable de MOTF ou pour toute fraude, tromperie, fausse promesse, fausse déclaration ou dissimulation, ou suppression ou omission de tout fait important de la part de MOTF en rapport avec les Services fournis en vertu des présentes.
14.5 Interprétation. Lors de l'interprétation des Conditions, les titres sont fournis à titre indicatif uniquement et ne doivent pas être pris en compte.
14.6 Loi applicable. Les présentes Conditions ainsi que votre utilisation des Services et l'achat de produits par le biais des Services seront régis par les lois de l'État du Delaware, conformément à la loi fédérale sur l'arbitrage, sans donner effet aux principes qui prévoient l'application de la loi d'une autre juridiction. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas à l'accord.
14.7 Réclamations des consommateurs. Conformément à l'article 1789.3 du Code civil de Californie, vous pouvez signaler vos réclamations à l'Unité d'assistance aux réclamations de la Division du service aux consommateurs du Département des affaires des consommateurs de Californie en les contactant par écrit au 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou par téléphone au (800) 952-5210.
14.8 Lieu exclusif du litige. Dans la mesure où les parties sont autorisées en vertu du présent accord à engager une action en justice devant un tribunal, vous et MOTF convenez que toutes les réclamations et tous les litiges découlant de ou Les litiges relatifs au présent Contrat seront exclusivement portés devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés en Californie.
14.9 Avis. Lorsque MOTF exige que vous fournissiez une adresse e-mail, vous êtes tenu de lui fournir une adresse e-mail valide et à jour. Si l'adresse e-mail que vous avez fournie à MOTF n'est pas valide ou, pour quelque raison que ce soit, ne permet pas de vous transmettre les notifications requises par le présent Contrat, l'envoi par MOTF de l'e-mail contenant cette notification constituera néanmoins une notification effective. Vous pouvez adresser un avis à MOTF à Paracorp, 2140 S. DuPont Hwy Camden, DE 19934. Cet avis sera réputé avoir été donné dès sa réception par l'agent de MOTF pour la signification de la procédure.
14.10 Divisibilité. Si une partie du présent Contrat est jugée invalide ou inapplicable, cette partie doit être interprétée de manière à refléter, aussi fidèlement que possible, l'intention initiale des parties, et les parties restantes doivent rester pleinement en vigueur.
14.11 Contrôle des exportations. Vous ne pouvez pas utiliser, exporter, importer ou transférer les Services, sauf dans les cas autorisés par la loi américaine, les lois de la juridiction dans laquelle vous avez obtenu le Service et toute autre loi applicable. Français En particulier, mais sans limitation, les Services ne peuvent pas être exportés ou réexportés (a) vers une juridiction sous embargo des États-Unis (actuellement, Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie et la Crimée, la soi-disant République populaire de Donetsk et la soi-disant République populaire de Louhansk), ou (b) vers toute personne désignée sur, ou détenue à 50 % ou plus ou autrement contrôlée par des personnes désignées sur, toute liste gouvernementale de parties interdites ou restreintes (y compris, mais sans s'y limiter, la liste du Département du Trésor américain des ressortissants spécialement désignés et des personnes bloquées ou la liste des fraudeurs des sanctions étrangères ou la liste des personnes refusées ou la liste des entités du Département du Commerce américain). En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que (i) vous ne résidez pas dans un pays ou un territoire soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné par le gouvernement américain comme « État soutenant le terrorisme » et (ii) vous ne figurez pas sur une liste gouvernementale de parties interdites ou soumises à des restrictions, ni n'êtes détenu ou contrôlé à 50 % ou plus par des personnes figurant sur cette liste. Vous n'utiliserez pas non plus les Services à des fins interdites par la loi américaine ou toute autre loi applicable, y compris le développement, la conception, la fabrication ou la production de missiles, ou la prolifération d'armes nucléaires, chimiques ou biologiques. Vous reconnaissez et acceptez que les produits, services ou technologies fournis par MOTF sont soumis aux lois et réglementations sur le contrôle des exportations des États-Unis et des autres juridictions applicables. Vous devez vous conformer à ces lois et réglementations et vous ne devez pas, sans autorisation préalable des États-Unis ou de tout autre gouvernement compétent, exporter, réexporter ou transférer les produits, services ou technologies MOTF, directement ou indirectement, vers une juridiction en violation de ces lois et réglementations.
15.1 Obligation de notification. Comme nous demandons aux autres de respecter nos droits de propriété intellectuelle, nous respectons les droits de propriété intellectuelle des autres. Si vous pensez qu'un contenu situé ou lié aux Services viole vos droits d'auteur, votre marque déposée ou d'autres droits de propriété intellectuelle, veuillez soumettre votre plainte via notre portail de plainte en ligne relatif à la propriété intellectuelle. Vous pouvez également envoyer un avis de violation présumée à us_legal@sheingroup.com avec pour objet « Demande de retrait » et inclure les informations suivantes :
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15.2 Exigences relatives aux contre-avis. Si vous pensez que le matériel que vous avez publié sur les Services a été supprimé ou que l'accès à celui-ci a été désactivé par erreur ou par erreur d'identification, vous pouvez déposer une contre-notification auprès de nous en soumettant une notification écrite à notre agent des droits d'auteur désigné ci-dessus. Conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA »), votre avis doit inclure essentiellement les éléments suivants :
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