Data wejścia w życie: 1 września 2022 r.
Wprowadzenie i przegląd
Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane, udostępniane i przetwarzane podczas uzyskiwania dostępu do tej witryny internetowej lub korzystania z innych usług świadczonych przez jej operatora, w tym wszelkich komunikatów pisemnych lub elektronicznych oraz dokonywanych zakupów (łącznie „Usługi”), a także prawa i wybory, które wiążą się z tymi informacjami.
SHEIN Distribution Corporation odpowiada za witrynę i sprzedaje produkty oferowane na niej na podstawie licencji od Roadget Business Pte. Ltd., 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapur 018982, dlatego SHEIN Distribution Corporation odpowiada za gromadzenie, przetwarzanie i ochronę Twoich danych osobowych. W niniejszej Polityce terminy „Motf”, „Firma”, „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do SHEIN Distribution Corporation.
Przeczytaj nasze Warunki korzystania i niniejszą Politykę przed uzyskaniem dostępu do naszych Usług lub skorzystaniem z nich. Jeżeli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką lub Warunkami, prosimy nie uzyskiwać dostępu do naszych Usług ani z nich korzystać.
Firma korzysta z Witryny na podstawie licencji i sprzedaje produkty oferowane w Witrynie, a zatem jest administratorem Twoich danych osobowych lub informacji osobistych i jest również odpowiedzialna za przetwarzanie i ochronę Twoich danych osobowych lub informacji osobistych.
Modyfikacja Polityki: Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę, aby odzwierciedlić sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe lub informacje osobiste; jeśli wprowadzimy zmiany do Polityki, zmienimy datę wejścia w życie lub datę ostatniej modyfikacji znajdującą się na górze niniejszej Polityki. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, które w istotny sposób wpłyną na Twoje prawa, postaramy się powiadomić Cię o tym z wyprzedzeniem, umieszczając baner w Witrynie lub korzystając z innych środków kontaktu, tak abyś miał uzasadnioną możliwość zapoznania się ze zmianami.
SPIS TREŚCI
Kliknij poniższe łącza, aby przejść do określonej sekcji niniejszej Polityki.
Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do jej ochrony poprzez przestrzeganie niniejszej Polityki i obowiązujących wymogów prawnych.
Gromadzimy dane osobowe lub informacje, gdy korzystasz z naszej Witryny.
Dane osobowe to wszelkie informacje, które identyfikują lub umożliwiają identyfikację osoby. Definicja danych osobowych (używanych zamiennie w niniejszej Polityce prywatności z terminem „dane osobowe”) zależy od miejsca zamieszkania. Zgodnie z niniejszą Polityką prywatności będzie miała do Ciebie zastosowanie wyłącznie definicja obowiązująca w kraju zamieszkania.
Dane osobowe nie obejmują danych, które zostały skutecznie nieodwracalnie zanonimizowane lub zagregowane w taki sposób, że nie mogą już umożliwić nam ani innym osobom, czy to w połączeniu z innymi informacjami, czy w inny sposób, zidentyfikowania Cię.
Twoje dane osobowe są przez nas zbierane i wykorzystywane w celu wspierania szeregu różnych działań lub celów biznesowych. Cele i rodzaje gromadzonych przez nas informacji są wymienione w poniższej tabeli i należy je rozumieć jako obejmujące wykorzystanie Twoich danych osobowych w sposób zgodny z wymienionymi celami lub w sposób, który można zasadnie przewidzieć, biorąc pod uwagę pierwotny cel gromadzenia.
Dane osobowe nie obejmują danych, które zostały skutecznie nieodwracalnie zanonimizowane lub zagregowane w sposób uniemożliwiający nam lub innym osobom, czy to w połączeniu z innymi informacjami, czy w inny sposób, zidentyfikowanie Ciebie.
Twoje dane osobowe są gromadzone i wykorzystywane przez nas w celu wspierania szeregu różnych działań lub celów biznesowych. Cele i rodzaje gromadzonych przez nas informacji są wymienione w poniższej tabeli i należy je rozumieć jako obejmujące wykorzystanie Twoich danych osobowych, które jest zgodne z wymienionymi celami lub wykorzystania, których można zasadnie oczekiwać, biorąc pod uwagę pierwotny cel gromadzenia.
Cel | Dane osobowe, które gromadzimy |
Aby utworzyć u nas konto i zarządzać nim, aby świadczyć Ci nasze Usługi; | Informacje kontaktowe, w tym adres e-mail i hasło, w celu rejestracji na naszej stronie internetowej; |
Aby realizować lub przetwarzać zamówienia; | Informacje tożsamości i dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu i adres wysyłki, a także informacje finansowe lub informacje o koncie płatniczym, w celu dostawy, zwrotów, zwrotu pieniędzy, ustalenia podatku od sprzedaży i operacji płatniczych; Szczegóły transakcji, takie jak szczegóły zwrotu i zwrotu pieniędzy, numer karty podarunkowej i historia zamówień, w naszych Usługach, w celu realizacji podstawowych funkcji, w tym przetwarzania żądań płatności i zwrotu oraz informowania o statusie zamówienia i logistyce wysyłki; Dane dotyczące lokalizacji na poziomie adresu IP, aby dostosować Twoje doświadczenie pod kątem wyświetlania odpowiedniej lokalnej witryny, języka lub doświadczenia użytkownika. |
Aby zapewnić obsługę klienta i wsparcie lub zapewnić Ci komunikację związaną z usługami; | Historia Twojej komunikacji z nami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak e-mail, telefon, media społecznościowe, poczta, czat i nasza platforma obsługi klienta, aby odpowiadać na Twoje prośby, a także aby informować Cię o Twoim koncie i Usługach; Zdjęcia przesyłane przez Ciebie do naszych Usług zgodnie z naszymi Warunkami korzystania z usługi, w celu udzielania porad dotyczących produktów oraz umożliwienia Ci dobrowolnego pokazania innym potencjalnym klientom, jak mogą wyglądać przedmioty po zakupie lub noszeniu. |
W celu prowadzenia działań marketingowych, reklamowych lub innych działań promocyjnych; | Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, do celów marketingu e-mailowego; Niepośrednio identyfikowalne identyfikatory urządzeń, informacje o systemie operacyjnym i informacje o plikach cookie, w celu kierowania i pomiaru skuteczności oferowanych przez nas reklam; Dane dotyczące sposobu korzystania z naszych Usług, takie jak przeglądanie, dodawanie do koszyka, zapisywanie przedmiotów, składanie zamówienia i zwroty na potrzeby badań rynkowych, analiz statystycznych i wyświetlania spersonalizowanych reklam opartych na Twojej aktywności w naszej witrynie i wywnioskowanych zainteresowaniach; Informacje kontaktowe i tożsamości, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, gdy dobrowolnie bierzesz udział w konkursie, badaniu rynku, wydarzeniu lub innych kampaniach marketingowych organizowanych przez nas; Aby udostępnić Twoje dane osobowe reklamodawcom zewnętrznym. |
Aby ulepszyć nasz produkt lub usługę lub w celu personalizacji; | Informacje o Twoim urządzeniu i dane dotyczące użytkowania naszej Witryny w celu analizy błędów, rozwiązywania problemów i konserwacji systemu, a także ustawiania domyślnych opcji dla Ciebie, takich jak język i waluta; Aby udostępnić Twoje dane osobowe w ramach naszej organizacji korporacyjnej na potrzeby naszej działalności i personalizacji; Wyświetlanie informacji, które zdecydujesz się opublikować w publicznych obszarach Usług, na przykład opinii klienta. |
Aby zapobiegać oszustwom i innym nielegalnym działaniom oraz je badać; | Informacje automatycznie zbierane za pośrednictwem Usług, takie jak typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, system operacyjny i informacje o ustawieniach konta w celu zapobiegania oszustwom i ich wykrywania oraz ograniczania ryzyka kredytowego; Dane logowania w celu kontroli ryzyka i zgłaszania oszustw; Adres rozliczeniowy w celu weryfikacji informacji o płatności. |
Aby spełnić wymogi prawne lub zgodności; | Informacje dotyczące tożsamości, takie jak informacje związane z dowodem osobistym lub paszportem, na potrzeby odprawy celnej; Historia transakcji i pewne informacje o tożsamości w celu obsługi i rozwiązywania sporów prawnych, w celu prowadzenia dochodzeń regulacyjnych oraz w celu spełnienia zgodnych z prawem żądań właściwych organów ścigania lub sądu. |
Inne cele. | Możemy wykorzystywać Twoje informacje do wszelkich innych celów ujawnionych Ci przed przekazaniem nam Twoich danych osobowych lub które są zasadnie konieczne do świadczenia Usług lub innych powiązanych produktów i/lub usług, za Twoją zgodą lub na Twoje polecenie. |
Należy pamiętać: Podczas komunikacji z nami za pośrednictwem poczty e-mail lub formularzy w naszych Usługach lub gdy publicznie udostępniasz treści za pośrednictwem naszych Usług, prosimy o proszę nie wysyłać nam żadnych poufnych informacji dotyczących Ciebie lub innych osób. Nie zbieramy ani nie przechowujemy poufnych informacji ani szczególnych kategorii informacji.
Możemy ujawniać i udostępniać Twoje dane osobowe stronom, jak opisano poniżej.
Dostawca/Dostawca usług/Podmiot przetwarzający | Oferowane usługi |
Dostawca systemów informatycznych i oprogramowania | Usługi hostingu stron internetowych (w tym przechowywanie w chmurze), aplikacja mobilna lub usług optymalizacji oprogramowania, oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami, dostawców usług poczty e-mail lub usług konserwacji systemu. |
Dostawca usług płatniczych | Usługi przetwarzania płatności stron trzecich. |
Usługi marketingowe i reklamowe | Pomoc w dotarciu do potencjalnych nowych klientów za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji lub dzielenie się z powiązanymi firmami, które promują nasze produkty na swoich stronach internetowych. |
Dostawca usług realizacji zamówień | Świadczenie usług logistycznych, magazynowych i dystrybucyjnych, usług zwrotu i wymiany oraz usługi powiadomień o statusie zamówienia dla zakupionych przez Ciebie przedmiotów. |
Dostawca obsługi klienta | Pomoc w zakresie obsługi klienta i wsparcia. |
Dostawca usług zapobiegania oszustwom i bezpieczeństwa informacji | Usługi weryfikacji tożsamości, zapobiegania oszustwom lub ograniczania ryzyka kredytowego w celu ochrony naszej witryny internetowej i naszej działalności. |
Inni dostawcy usług wybrani przez Ciebie | Inne strony trzecie |
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi zewnętrzni dostawcy usług mogli używać Twoich danych wyłącznie do celów, w których zostały im przekazane i w zakresie niezbędnym do takich celów, zgodnie z naszymi pisemnymi instrukcjami.
Należy pamiętać, że możemy ujawniać, bez ograniczeń, zagregowane lub zanonimizowane informacje o użytkownikach naszych Usług, które są informacjami, które nie identyfikują żadnej konkretnej osoby.
Możemy używać plików cookie, tagów, pikseli internetowych i podobnych technologii w celu automatycznego gromadzenia informacji w naszych Usługach. Pliki cookie lub tagi to fragmenty kodu, które pozwalają naszym partnerom technologicznym zbierać informacje, które zazwyczaj nie identyfikują Cię bezpośrednio. Jeśli wymaga tego prawo, poprosimy o Twoją zgodę przed użyciem plików cookie lub innych technologii śledzenia. Informacje w tej sekcji opisują nasze użycie plików cookie i Twoją możliwość kontrolowania użycia plików cookie w celach reklamowych.
Zasadniczo używamy plików cookie „pierwszej” i „trzeciej strony”. Używamy tych plików cookie, aby nasze Usługi działały prawidłowo; aby zapewnić bezpieczne przeglądanie podczas korzystania z naszych Usług; aby zbierać pasywne informacje o korzystaniu z naszych Usług; aby mierzyć interakcje z naszymi kampaniami marketingowymi; aby pomóc nam ulepszyć nasze Usługi; oraz aby zwiększyć wygodę i użyteczność naszych Usług.
Używamy następujących typów plików cookie w naszych Usługach:
Nie kontrolujemy gromadzenia ani wykorzystywania Twoich informacji przez osoby trzecie w celu wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach. Jednak te osoby trzecie mogą udostępnić Ci sposoby wyboru, aby Twoje informacje nie były gromadzone ani wykorzystywane w ten sposób. Ponadto większość przeglądarek internetowych udostępnia strony pomocy dotyczące ustawiania preferencji dotyczących plików cookie. Więcej informacji na temat następujących przeglądarek można znaleźć tutaj: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari (komputer stacjonarny), Safari (mobilna), przeglądarka Android, Opera Mobile.
Utrzymujemy fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia mające na celu ochronę i zapobieganie niewłaściwemu wykorzystaniu Twoich danych osobowych. Nasze środki bezpieczeństwa obejmują standardowe w branży środki fizyczne, techniczne i administracyjne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do Twoich informacji lub ich ujawnieniu
Internet nie jest absolutnie bezpiecznym środowiskiem. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z bezpiecznej metody i złożonego hasła, aby pomóc nam zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta. Zdecydowanie zalecamy również, aby nie udostępniać swojego hasła innym osobom ani nie używać ponownie haseł w naszych Usługach, z których korzystasz w innych witrynach, ponieważ zwiększa to prawdopodobieństwo, że staniesz się ofiarą ataku polegającego na wypełnianiu poświadczeń lub innego złośliwego zachowania cybernetycznego. Jeśli uważasz, że bezpieczeństwo Twojego konta lub danych osobowych zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem data@shopmotf.com lub w inny sposób opisany w sekcji „Skontaktuj się z nami” poniżej.
Przywiązujemy dużą wagę do Twoich praw i dokładamy wszelkich starań, aby chronić te prawa, jeśli są stosowne i dostępne. W stosownych przypadkach będziemy honorować Twoje prawa do dostępu, poprawiania, usuwania, anulowania Twojego konta i cofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem data@shopmotf.com.
5.1 Dostęp, sprostowanie i usuwanie Twoich danych osobowych
Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania lub usuwania danych osobowych, które zbieramy. Jeśli te prawa mają zastosowanie i złożysz wniosek, możemy zażądać od Ciebie danych (w tym danych osobowych i identyfikacyjnych), aby umożliwić nam potwierdzenie Twojej tożsamości i ustalenie Twojego prawa do dostępu do takich danych, a także wyszukanie i dostarczenie Ci danych osobowych, które przechowujemy. Istnieją przypadki, w których obowiązujące przepisy prawa lub wymogi regulacyjne zezwalają lub wymagają od nas odmowy udostępnienia lub usunięcia części lub całości przechowywanych przez nas danych osobowych.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz dokonać aktualizacji na swoim koncie klienta w Witrynie lub skontaktować się z nami pod adresem data@shopmotf.com. Nie możemy uwzględnić prośby o usunięcie lub zmianę informacji, jeśli uznamy, że zmiana naruszałaby jakiekolwiek prawo lub wymóg prawny lub powodowałaby, że informacje byłyby nieprawidłowe.
5.2 Anuluj subskrypcję naszych komunikatów marketingowych
Jeśli nie chcesz już, abyśmy używali Twojego konta e-mail do wysyłania Ci wiadomości e-mail o charakterze marketingowym lub materiałów promocyjnych bez transakcji, kliknij bezpośrednio łącze anulowania subskrypcji znajdujące się na dole dowolnej z naszych wiadomości e-mail lub skontaktuj się z nami pod adresem data@shopmotf.com.
5.3 Składanie skarg
Jeśli uważasz, że naruszyliśmy Twoje prawa do prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem data@shopmotf.com, abyśmy mogli podjąć próbę rozwiązania wszelkich problemów w sposób dla Ciebie satysfakcjonujący. Niezależnie od podejść do wykonywania praw określonych powyżej, nie narusza to Twojego prawa do wniesienia roszczenia lub złożenia skargi do organu ochrony danych.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe, w tym wszelką korespondencję, którą z nami prowadzisz, tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych w niniejszej Polityce, w tym przechowywania Danych osobowych w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów, w celach bezpieczeństwa informacji oraz egzekwowania naszych praw, warunków i zasad.
Nasza Witryna może zawierać linki do witryn stron trzecich. Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do tych witryn stron trzecich. Zalecamy zapoznanie się z oświadczeniami o ochronie prywatności wszelkich innych odwiedzanych witryn, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności tych witryn.
Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia ani osób niepełnoletnich (zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach krajowych) i nie zbieramy świadomie danych osobowych od takich osób. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, nie próbuj wypełniać naszych formularzy ani przesyłać nam żadnych danych osobowych. Jeśli osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe bez zgody rodzica lub opiekuna, rodzic lub opiekun powinien natychmiast skontaktować się z nami (patrz Sekcja 12), aby usunąć odpowiednie dane osobowe i anulować subskrypcję osoby niepełnoletniej.
Jeśli dowiemy się, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe, podejmiemy kroki w celu niezwłocznego usunięcia takich danych z naszych plików. Zgodnie z opisem w naszych Warunkach korzystania z usługi, nie przesyłaj zdjęć przedstawiających inne osoby, w szczególności jeśli są one osobami niepełnoletnimi.
Kiedy uzyskujesz dostęp do naszych Usług lub korzystasz z nich, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane lub przekazywane poza kraj, w którym mieszkasz, w tym do Chin, Singapuru i/lub Stanów Zjednoczonych. W takich krajach mogą obowiązywać przepisy o ochronie danych, które są inne lub mniej ochronne niż przepisy kraju lub regionu, w którym mieszkasz. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były przekazywane, przetwarzane, dostępne lub przechowywane poza Stanami Zjednoczonymi, powinieneś natychmiast zaprzestać uzyskiwania dostępu do Witryny lub korzystania z niej.
Ta sekcja dotyczy wyłącznie mieszkańców Kalifornii. Zgodnie z ustawą California Consumer Privacy Act z 2018 r. ze zmianami oraz zgodnie z jej przepisami i następcami (łącznie „CCPA”), poniżej znajduje się podsumowanie ostatnich dwunastu (12) miesięcy kategorii danych osobowych, zidentyfikowanych i zdefiniowanych przez CCPA (patrz sekcja 1798.140 (o) Kodeksu cywilnego Kalifornii), które zbieramy, powód, dla którego zbieramy dane osobowe, miejsce, w którym uzyskujemy dane osobowe, oraz strony trzecie, z którymi możemy udostępniać dane osobowe.
Zazwyczaj zbieramy następujące kategorie danych osobowych, gdy korzystasz z naszych Usług:
Generalnie nie zbieramy chronionych klasyfikacji dotyczących naszych użytkowników, informacji biometrycznych ani informacji związanych z wykształceniem. Aby uzyskać więcej informacji na temat gromadzonych przez nas danych osobowych i celów, w jakich je wykorzystujemy, zapoznaj się z sekcją 1 powyżej.
Kategorie podmiotów zewnętrznych, z którymi możemy udostępniać Twoje dane osobowe, są wymienione powyżej w sekcji 2.
Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych; jednak Twoje prawa podlegają pewnym wyjątkom. Na przykład nie możemy ujawnić konkretnych danych osobowych, jeśli ujawnienie ich stanowiłoby istotne, możliwe do wyrażenia i nieuzasadnione ryzyko dla bezpieczeństwa danych osobowych, Twojego konta u nas lub bezpieczeństwa naszych systemów sieciowych. Aby skorzystać z prawa do wiedzy lub prawa do usunięcia danych osobowych, zapoznaj się z sekcją „Kontakt z nami” poniżej. Aby potwierdzić swoją tożsamość, możemy poprosić Cię o zweryfikowanie danych osobowych, które już mamy w swoich aktach, lub innej dokumentacji potwierdzającej, że jesteś tym, za kogo się podajesz. Jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować Twojej tożsamości na podstawie informacji, które mamy w swoich aktach, możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje, których użyjemy wyłącznie do weryfikacji Twojej tożsamości oraz w celach bezpieczeństwa lub zapobiegania oszustwom.
Ponadto ustawa California Shine The Light zezwala klientom, którzy są rezydentami Kalifornii, na żądanie informacji dotyczących naszego ujawnienia pewnych danych osobowych stronom trzecim do ich własnych celów marketingu bezpośredniego (zobacz sekcję 1798.83 (e)(7) Kodeksu cywilnego Kalifornii, aby uzyskać listę kategorii danych osobowych). Możesz przesłać żądanie ujawnienia, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej raz w roku i bezpłatnie. Jednak nie udostępniamy żadnych danych osobowych chronionych na mocy ustawy Shine The Light stronom trzecim, innym podmiotom rodzinnym ani firmom stowarzyszonym do ich celów marketingu bezpośredniego.
Ta sekcja dotyczy wyłącznie mieszkańców Nevady. Chociaż nie „sprzedajemy” „objętych informacji” o „konsumentach” z Nevady, zgodnie z definicją tych terminów w rozdziale 603A Zmienionych Statutów Nevady, jeśli jesteś konsumentem z Nevady, skontaktuj się z nami pod adresem data@shopmotf.com i poinformuj nas, że chcesz, abyśmy powiadomili Cię, gdybyśmy mieli to zrobić w przyszłości, w którym to momencie będziesz mieć możliwość weryfikacji i skorzystania z praw do rezygnacji zgodnie z tym prawem. Możesz się z nami skontaktować w sposób opisany poniżej. Obowiązkiem użytkownika jest aktualizowanie danych kontaktowych do powiadomienia.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące swoich danych osobowych lub jakichkolwiek informacji zawartych w niniejszej Polityce prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem data@shopmotf.com
Można skontaktować się z naszym Biurem ds. Prywatności za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem data@shopmotf.com lub pisemnie, pisząc na nasz adres pocztowy podany poniżej:
Biuro Prywatności Motf
757 S. Alameda St., Suite 340,
Los Angeles, CA 90021