발효일: 2022년 9월 1일
소개 및 개요
이 개인정보 보호정책(“정책”)은 이 웹사이트에 접속하거나 운영자가 제공하는 기타 서비스(모든 서면 또는 전자적 통신 및 구매 포함, 통칭하여 “서비스”)를 이용할 때 귀하의 개인정보가 수집, 사용, 공유 및 처리되는 방식과 귀하가 해당 정보와 관련하여 갖는 권리 및 선택권을 설명합니다.
SHEIN Distribution Corporation은 이 사이트에 대한 책임이 있으며 라이선스 하에 해당 사이트에서 제공되는 제품을 판매합니다. Roadget Business Pte. Ltd., 12 Marina Boulevard, #15-01, Marina Bay Financial Centre, Singapore 018982, 따라서 SHEIN Distribution Corporation은 귀하의 개인 정보를 수집, 처리 및 보호할 책임이 있습니다. 본 정책에서 "Motf", "회사", "당사", "저희" 및 "당사의"라는 용어는 SHEIN Distribution Corporation을 지칭합니다.
당사 서비스에 접속하거나 이용하기 전에 이용 약관 및 본 정책을 읽어 보시기 바랍니다. 본 정책 또는 이용 약관에 동의할 수 없는 경우, 당사 서비스에 액세스하거나 사용하지 마십시오.
회사는 라이선스를 통해 사이트를 사용하고 사이트에서 제공되는 제품을 판매하고 있으므로 귀하의 개인 데이터 또는 개인 정보의 관리자이며 귀하의 개인 데이터 또는 개인 정보를 처리하고 보호할 책임이 있습니다.
정책 수정: 당사는 귀하의 개인 데이터 또는 개인 정보를 처리하는 방식을 반영하기 위해 수시로 본 정책을 변경할 수 있습니다. 정책을 변경할 경우, 본 정책 상단에 있는 발효일 또는 최종 수정일을 개정합니다. 영어: 귀하의 권리에 실질적으로 영향을 미치는 중대한 변경 사항이 있는 경우, 사이트에 배너를 게시하거나 다른 연락 수단을 통해 사전에 통지하여 귀하가 변경 사항을 검토할 수 있는 합리적인 기회를 갖도록 하겠습니다.
목차
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당사는 귀하의 개인 정보를 존중하며, 본 정책 및 관련 법적 요건을 준수하여 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
당사는 귀하가 당사 사이트를 이용할 때 개인 데이터 또는 정보를 수집합니다.
개인 정보는 개인을 식별하거나 식별 가능하게 하는 모든 정보를 의미합니다. 개인 정보(본 개인정보 보호정책에서는 "개인 데이터"라는 용어와 혼용됨)의 정의는 귀하의 거주 국가에 따라 다릅니다. 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 거주 국가에 적용되는 정의만 귀하에게 적용됩니다.
개인 정보에는 다른 정보와 결합하거나 다른 방법으로 당사 또는 타인이 더 이상 귀하를 식별할 수 없도록 사실상 불가역적으로 익명화되거나 집계된 데이터는 포함되지 않습니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 수집하여 다양한 활동 또는 사업 목적을 지원하기 위해 사용합니다. 아래 표에 당사가 수집하는 정보의 목적과 유형이 나열되어 있으며, 나열된 목적과 호환되는 개인 데이터 사용이나 원래 수집 목적을 감안할 때 합리적으로 예상할 수 있는 사용이 포함된 것으로 이해해야 합니다.
개인 정보에는 다른 정보와 결합하거나 다른 방법으로 당사 또는 타인이 더 이상 귀하를 식별할 수 없도록 효과적으로 돌이킬 수 없게 익명화되거나 집계된 데이터는 포함되지 않습니다.
귀하의 개인 데이터는 다양한 활동이나 사업 목적을 지원하기 위해 수집되어 당사에서 사용합니다. 아래 표에 당사가 수집하는 정보의 목적과 유형이 나열되어 있으며, 나열된 목적과 호환되는 개인 데이터 사용 또는 원래 수집 목적을 감안할 때 합리적으로 예상할 수 있는 사용이 포함된 것으로 이해해야 합니다.
목적 | 수집하는 개인 데이터 |
당사에 계정을 만들고 계정을 관리하고 서비스를 제공하기 위해; | 이메일 주소와 비밀번호를 포함한 연락처 정보 영어: 당사 웹사이트에 등록하기 위해; |
주문을 이행하거나 처리하기 위해; | 이름, 전화번호, 배송 주소와 같은 신원 및 연락처 정보와 금융 정보 또는 결제 계좌 정보(배송, 반품, 환불, 판매세 결정 및 결제 작업용); 반품 및 환불 세부 정보, 기프트 카드 번호 및 주문 내역과 같은 거래 세부 정보(당사 서비스에서 결제 및 반품 요청 처리, 주문 상태 및 배송 물류에 대한 정보 제공 등 기본 기능을 이행하기 위해); IP 주소 기반 수준의 위치 데이터를 사용하여 적절한 로컬 웹사이트, 언어 또는 사용자 경험을 표시하여 사용자 경험을 맞춤화합니다. |
고객 서비스 및 지원을 제공하거나 서비스 관련 커뮤니케이션을 제공합니다. | 이메일, 전화, 소셜 미디어, 메일, 인스턴트 채팅, 고객 서비스 플랫폼 등 다양한 채널을 통한 당사와의 커뮤니케이션 기록으로, 귀하의 요청에 응답하고 귀하의 계정 및 서비스에 대한 최신 정보를 제공합니다. 이용 약관에 따라 당사 서비스에 업로드하는 사진으로, 제품에 대한 조언을 제공하고, 구매하거나 착용했을 때의 품목 모습을 다른 잠재 고객에게 자발적으로 보여줄 수 있도록 합니다. |
마케팅, 광고 또는 기타 판촉 활동을 수행합니다. | 이메일 마케팅 목적을 위한 이메일 주소와 같은 연락처 정보; 당사가 제공하는 광고의 효과를 지시하고 측정하기 위한 직접 식별 불가능한 장치 식별자, 운영 체제 정보 및 쿠키 정보; 시장 조사, 통계 분석 및 당사 사이트에서의 활동과 추론된 관심사를 기반으로 한 개인화된 광고 표시를 위해 탐색, 장바구니에 추가, 항목 저장, 주문 및 반품과 같이 당사 서비스에 참여하는 방법에 대한 데이터; 대회, 시장 조사, 이벤트 또는 당사가 조직한 기타 마케팅 캠페인에 자발적으로 참여할 때 이름, 이메일 주소 및 전화번호와 같은 연락처 및 신원 정보; 제3자 광고주와 개인 데이터를 공유하기 위함입니다. |
제품이나 서비스를 개선하거나 개인화를 위해; | 기기 정보 및 사이트의 사용 데이터를 이용하여 오류 분석, 문제 해결, 시스템 유지 관리를 수행하고 언어 및 통화와 같은 기본 옵션을 설정합니다. 당사의 비즈니스 요구 사항과 개인화를 위해 기업 조직 내부 및 조직 전체에서 개인 데이터를 공유합니다. 예를 들어 고객 리뷰와 같이 서비스의 공개 영역에 게시하기로 선택한 정보를 표시합니다. |
사기 및 기타 불법 활동을 방지하고 조사하기 위해; | 브라우저 유형, 기기 정보, 운영 체제 및 계정 설정 정보와 같이 사기 방지 및 감지와 신용 위험 감소를 위해 서비스를 통해 자동으로 수집된 정보입니다. 위험 관리 및 사기 보고를 위한 로그인 데이터; 결제 정보를 확인하기 위한 청구 주소. |
법률 또는 규정 준수 요구 사항을 준수하기 위해; | 통관 목적을 위한 신분증 또는 여권 관련 정보와 같은 신원 정보; 거래 내역 및 특정 신원 정보는 법적 분쟁을 처리하고 해결하고, 규제 조사 목적을 위해, 그리고 유능한 법 집행 기관이나 법원의 합법적인 요청을 준수하기 위해 사용됩니다. |
기타 목적. | 귀하가 개인 정보를 제공하기 전에 귀하에게 공개된 다른 목적이나 귀하의 허가 또는 지시에 따라 요청된 서비스 또는 기타 관련 제품 및/또는 서비스를 제공하는 데 합리적으로 필요한 목적으로 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다. |
참고: 이메일이나 서비스의 양식을 통해 당사와 통신하거나 서비스를 통해 콘텐츠를 공개적으로 공유할 때 민감한 정보를 보내지 마십시오. 귀하 또는 타인과 관련된 정보입니다. 당사는 민감한 정보 또는 특수 범주의 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
당사는 아래에 설명된 바와 같이 귀하의 개인 정보를 당사자에게 공개하고 공유할 수 있습니다.
공급업체/서비스 제공자/처리자 | 제공되는 서비스 |
IT 시스템 및 소프트웨어 서비스 제공자 | 웹사이트 호스팅 서비스(클라우드 스토리지 포함), 모바일 앱 또는 소프트웨어 최적화 서비스, 고객 관계 관리 소프트웨어, 이메일 서비스 제공자 또는 시스템 유지 관리 서비스. |
결제 서비스 제공업체 | 제3자 결제 처리 서비스. |
마케팅 및 광고 서비스. | 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 잠재 고객에게 도달하거나 웹사이트에서 당사 제품을 홍보하는 제휴사와 정보를 공유하도록 지원합니다. |
주문 처리 서비스 제공업체 | 구매하신 품목에 대한 물류, 창고 및 유통 서비스, 반품 및 교환 서비스, 주문 상태 알림 서비스를 제공합니다. |
고객 서비스 제공업체 | 고객 서비스 및 지원 지원. |
사기 방지 및 정보 보안 서비스 제공업체 | 당사 웹사이트와 사업을 보호하기 위한 신원 확인, 사기 방지 또는 신용 위험 감소 서비스. |
귀하가 선택한 기타 서비스 제공업체 | 기타 제3자 |
당사는 제3자 서비스 제공업체가 귀하의 데이터를 제공된 목적과 해당 목적에 필요한 범위 내에서만 사용할 수 있도록 최선을 다합니다. 지침.
당사는 특정 개인을 식별하지 않는 정보인 당사 서비스 사용자에 대한 집계되거나 익명화된 정보를 제한 없이 공개할 수 있습니다.
당사는 쿠키, 태그, 웹 픽셀 및 유사 기술을 사용하여 당사 서비스에서 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 쿠키 또는 태그는 당사의 기술 파트너가 일반적으로 귀하를 직접 식별하지 않는 정보를 수집할 수 있도록 하는 코드 조각입니다. 법률에 따라 요구되는 경우, 당사는 쿠키 또는 기타 추적 기술을 사용하기 전에 귀하의 동의를 구할 것입니다. 이 섹션의 정보는 당사의 쿠키 사용 방식과 귀하가 광고 관련 목적으로 쿠키 사용을 제어할 수 있는 능력에 대해 설명합니다.
일반적으로 당사는 "자사" 쿠키와 "제3자" 쿠키를 사용합니다. 당사는 이러한 쿠키를 사용하여 서비스가 제대로 작동하도록 하고, 서비스 사용 중 안전한 탐색 환경을 제공하고, 서비스 사용에 대한 수동적 정보를 수집하고, 마케팅 캠페인과의 상호 작용 방식을 측정하고, 서비스를 개선하고, 서비스의 편의성과 사용성을 향상시킵니다.
당사는 서비스에서 다음 유형의 쿠키를 사용합니다.
당사는 관심 기반 광고 게재를 위해 제3자가 귀하의 정보를 수집하거나 사용하는 것을 통제하지 않습니다. 그러나 이러한 제3자는 귀하의 정보가 이러한 방식으로 수집되거나 사용되는 것을 거부할 수 있는 방법을 제공할 수 있습니다. 또한, 대부분의 웹 브라우저는 쿠키 설정과 관련된 도움말 페이지를 제공합니다. 다음 브라우저에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari(데스크톱), Safari(모바일), Android 브라우저, Opera Mobile.
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5.1 개인 정보 접근, 수정 및 삭제
귀하는 관련 법률에 따라 당사가 수집하는 개인 정보에 접근, 수정 또는 삭제할 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 권리가 적용되고 귀하가 요청을 제출하는 경우, 당사는 귀하의 신원을 확인하고 해당 데이터에 대한 귀하의 접근 권한을 결정하며, 당사가 보관하는 개인 정보를 검색하여 귀하에게 제공하기 위해 귀하에게 데이터(개인 데이터 및 식별 정보 포함)를 요청할 수 있습니다. 해당 법률이나 규제 요건에 따라 당사가 보유하고 있는 개인 정보의 일부 또는 전부를 제공하거나 삭제하는 것을 거부하거나 요구하는 경우가 있습니다.
귀하의 권리를 행사하려면 사이트의 고객 계정에서 업데이트를 하거나 data@shopmotf.com으로 문의하실 수 있습니다. 당사는 해당 변경이 법률이나 법적 요구 사항을 위반하거나 정보가 부정확해질 것이라고 판단하는 경우 정보 삭제 또는 변경 요청을 수용하지 않을 수 있습니다.
5.2 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부
더 이상 당사가 귀하의 이메일 계정을 사용하여 마케팅 이메일이나 비트랜잭션 홍보 자료를 보내는 것을 원하지 않으시면 당사가 귀하에게 보낸 모든 이메일 메시지 하단에 있는 수신 거부 링크를 직접 클릭하거나 data@shopmotf.com으로 문의해 주십시오.
5.3 불만 제기
당사가 귀하의 개인정보 보호 권리를 침해하거나 위반했다고 생각하시는 경우 data@shopmotf.com으로 문의해 주시면 귀하가 만족할 수 있는 방식으로 문제를 해결해 드리겠습니다. 위에 명시된 귀하의 권리 행사 방식에도 불구하고, 이는 귀하의 청구 제기 권리 또는 귀하의 데이터 보호 기관 준수 권리를 침해하지 않습니다.
당사는 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 정보 보안 목적, 그리고 당사의 법적 권리, 약관 및 정책 시행을 포함하여 본 정책에 명시된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 정보(귀하와 당사 간의 모든 서신 포함)를 보관합니다.
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미성년자가 개인 정보를 제공한 사실을 인지하는 경우, 당사는 해당 정보를 당사 파일에서 즉시 삭제하기 위한 조치를 취합니다. 이용 약관에 자세히 설명된 바와 같이, 특히 미성년자인 경우 다른 사람의 사진을 업로드하지 마십시오.
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이 조항은 캘리포니아 거주자에게만 적용됩니다. 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(개정판 및 그 규정 및 후속법(이하 "CCPA"))에 따라, CCPA에서 식별 및 정의한 개인정보 범주(캘리포니아 민법 제1798.140(o)항 참조)의 지난 12개월 동안 수집한 개인정보, 개인정보를 수집하는 이유, 개인정보를 수집하는 장소, 개인정보를 공유할 수 있는 제3자에 대한 요약은 다음과 같습니다.
귀하가 당사 서비스를 이용할 때 일반적으로 다음과 같은 개인정보 범주를 수집합니다.
당사는 일반적으로 사용자, 생체 정보 또는 교육 관련 정보에 대한 보호 분류를 수집하지 않습니다. 당사가 수집하는 개인 정보 및 그 사용 목적에 대한 자세한 내용은 위의 섹션 1을 참조하십시오.
당사가 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있는 제3자 범주는 위의 섹션 2에 나와 있습니다.
캘리포니아 거주자는 개인 정보와 관련하여 권리가 있습니다. 단, 귀하의 권리에는 특정 예외가 적용됩니다. 예를 들어, 공개로 인해 개인 정보 보안, 귀하의 당사 계정 또는 당사 네트워크 시스템 보안에 실질적이고 명시적이며 불합리한 위험이 발생할 경우 특정 개인 정보를 공개할 수 없습니다. 귀하의 개인 정보를 알 권리 또는 삭제할 권리를 주장하려면 아래 "문의하기" 섹션을 참조하십시오. 귀하의 신원을 확인하기 위해 당사는 귀하에게 이미 보관된 귀하의 개인 정보 또는 귀하가 주장하는 사람임을 증명하는 기타 서류의 확인을 요청할 수 있습니다. 보관된 정보로 귀하의 신원을 확인할 수 없는 경우, 당사는 귀하의 신원 확인 및 보안 또는 사기 방지 목적으로만 사용하는 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
또한, 캘리포니아 Shine The Light 법에 따라 캘리포니아 거주자 고객은 당사가 제3자에게 특정 개인 정보를 직접 마케팅 목적으로 공개하는 것과 관련된 정보를 요청할 수 있습니다(개인 정보 범주 목록은 캘리포니아 민법 제1798.83(e)(7)항 참조). 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 연 1회 무료로 공개 요청을 제출할 수 있습니다. 그러나 당사는 Shine The Light 법에 따라 보호되는 개인 정보를 제3자, 기타 가족 기업 또는 계열사와 직접 마케팅 목적으로 공유하지 않습니다.
이 조항은 네바다 거주자에게만 적용됩니다. 네바다 개정 법령 제603A장에 정의된 네바다 "소비자"의 "관련 정보"를 당사는 "판매"하지 않지만, 네바다 소비자이신 경우 data@shopmotf.com으로 연락하여 향후 이러한 통지가 필요한 경우 통지를 받고 싶다는 의사를 알려주시기 바랍니다. 이 경우, 귀하는 신원 확인을 받고 해당 법률에 따른 수신 거부 권리를 행사할 수 있습니다. 아래 설명된 방법으로 당사에 연락하실 수 있습니다. 귀하의 통지 연락처 정보를 최신 상태로 유지하는 것은 귀하의 책임입니다.
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